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Z世代陸續踏入職場，讓很多主管大呼帶不動，根據美國人力資源公司的調查，超過七成主管覺得Z世代最難相處，Z世代員工也覺得上班很心累。專家強調世代差異的磨合難免比較多，新世代注重學習以及體驗，能多給予挑戰的機會，就有望讓他們發揮出屬於Z世代最亮眼的表現。

CNBC記者vs.Z世代員工：「你進職場多久了，三年，你做過幾份工作，等等我算一下，這是我畢業後第四份工作。」

定性不夠，一年換24個老闆，缺乏專注力，工作起來又很隨性，這是很多主管對Z世代員工的評價。根據美國招聘公司的調查，甚至有將近四分之三的經理人或是商業領袖表示，這些九年級生，是最難共事的一個世代。

企業主唐肯尼：「有時候可能會感覺他們在挑戰你，或是在挑戰你的觀點，我們必須試著更詳細的為他們解釋，（作為一個管理者這讓你感到挫折嗎），有時候確實會有點挫折，因為這可能稍微降低一點效率。」

但這些年輕人也有話要說。

Z世代數位行銷公司創辦人阿曼德：「我想沒有人願意每週工作100小時，但仍一無所有，還是為一個自己不尊重的人工作，做一些自已也不相信的事情，我們被告知長久以來世界就是這樣運作，但現在很多人都開始拒絕，也許世界會以截然不同的方式運轉，而我認為這是一件好事。」

擔任35年人力資源顧問的狄亞茲就笑說，這樣的世代衝突其實不是新鮮事。當年千禧世代進入職場，同樣鬧得不可開交，只是需要更多的磨合還有理解。

資深人事管理專家狄亞茲：「新一代當然比過去任何人更快獲得信息，特別是在疫情後，在家工作的想法更深入他們的思維，但實際上他們非常喜歡學習，喜歡獲得新的經歷，他們並不會固守於某一個工作某一個行業，這就是他們很難搞的地方，因為他們的思考動機都不一樣。」

人力資源顧問強調，Z世代在職場上難相處，其實是很多背景因素造成。他們出社會時碰上疫情、房價高漲，還有史上最嚴重的通膨，大量的衝擊考驗著這些懵懵懂懂的社會新鮮人。

人事管理公司主管哈樂：「這一群Z世代的人經歷了疫情遠端工作，他們甚至沒有機會在職場中與人建立關係，就被扔進了一個連有經驗的人，都在努力適應的環境，是的他們擁有技術技能，因為他們從小就在手中抱著電腦對此很熟悉，但這些能力在職場上並不完全合用。」

在這樣的時代背景下，Z世代跟我們想的不一樣，不再是有錢能使鬼推磨。

Z世代數位行銷公司創辦人阿曼德：「我們需要知道為什麼每天都在辦公室工作，為什麼要這麼努力工作一切是為了什麼，如果達到目標會得到什麼好處，應該讓這些事情更清楚明白，而不僅僅是告訴他們，哦你簽了這份工作合約就得拼命工作，但缺乏對更大目標的透明度，缺乏把我們凝聚在一起的目的，讓我知道為什麼告訴我如何做到，給我一個成功的機會。」

而且看似漫不經心的Z世代，其實半數有焦慮的問題，只是他們所關心的，比我們想想的更遠，他們比任何一個世代，都在意社會責任或是氣候變遷等議題。

領英亞太區編輯主管喬布莉亞：「44%的Z世代，希望從事對世界有實際貢獻的職業，而千禧一代的比例要低得多只有37%。」

企業主：「他們希望為自己設定一個更美好的未來，並解決關鍵問題，不論是環境就業種族還是性別平等方面，他們關注自己的未來，希望能有意義的推動改變，對企業和品牌來說，這是個具有挑戰性的事情。」

由於目前全世界有超過三分之一的勞動人力，都是屬於Z世代，職場勢必得因此調整轉換。專家就建議主管，多給這些新世代學習機會、給予他們挑戰，讓他們有不同的體驗，這些9年級生獨特的思考方式，就能讓人感到驚艷。

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